En el espacio COVID-19 de la web del SEPE destinado a proporcionar información a las empresas sobre los trámites a realizar, se ha incluido la Guía básica para la tramitación de las prestaciones por desempleo por suspensión o reducción de jornada a consecuencia del COVID-19, tras la entrada en vigor del Real Decreto-Ley 24/2020, de 26 de Junio.
Con la finalidad de servir de soporte a los trámites en la aplicación certific@2, además de esta Guía, el SEPE facilita un Excel que ayuda a confeccionar el fichero XML, y una guía de uso del generador de XML.
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